Пользовательское соглашение

1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой Индивидуального предпринимателя Диденко Алексея Анатольевича (далее — «Исполнитель») и содержит условия предоставления доступа к онлайн-сервису AI-ассистентов Aperio (далее — «Сервис»).

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.

1.3. Акцептом настоящей оферты является регистрация в Сервисе и/или оплата подписки. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису — онлайн-сервису AI-ассистентов, включающему:

• Каталог AI-ассистентов различных категорий
• Возможность тестирования ассистентов в рамках триал-периода
• Приобретение платных подписок на AI-ассистентов
• Взаимодействие с AI-ассистентами через интерфейс чата

3.2. Исполнитель самостоятельно создаёт, размещает и поддерживает AI-ассистентов в Сервисе. Исполнитель несёт ответственность за функциональность и качество работы AI-ассистентов.

4.1. Для использования Сервиса необходима регистрация. Регистрация возможна через:

• Адрес электронной почты
• Сторонние сервисы авторизации (VK, Telegram, Яндекс)

4.2. Пользователь обязуется предоставить достоверные данные при регистрации.

4.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных для входа в аккаунт.

4.4. Один Пользователь может иметь только один аккаунт в Сервисе.

5.4. Подписка активируется сразу после успешной оплаты.

5.5. Исполнитель не хранит платёжные данные Пользователей. Все транзакции обрабатываются платёжным провайдером ЮKassa в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS.

6.1. Пользователь вправе запросить возврат денежных средств за оплаченную подписку.

6.2. Для запроса возврата необходимо обратиться в службу поддержки по телефону +7 931 322 51 02 или email: info@aperio.cloud. Подробнее об оплате и возвратах — на странице Оплата и возврат.

6.3. Срок рассмотрения заявки на возврат — до 10 рабочих дней. Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

6.4. Возврат не осуществляется в случаях:

• Нарушения Пользователем условий настоящего соглашения
• Блокировки аккаунта за нарушение правил использования
• Если подписка была использована полностью

7.2. Пользователю запрещается:

• Использовать Сервис для незаконной деятельности
• Пытаться получить несанкционированный доступ к системам Сервиса
• Передавать данные аккаунта третьим лицам
• Создавать множественные аккаунты для обхода ограничений
• Использовать автоматизированные средства для массового взаимодействия с Сервисом
• Распространять через Сервис контент, нарушающий законодательство РФ

8.1. Все права на Сервис, его дизайн, код и функциональность принадлежат Исполнителю.

8.2. Все права на AI-ассистентов, размещённых в Сервисе, принадлежат Исполнителю.

8.3. Контент, созданный Пользователем в процессе взаимодействия с AI-ассистентами (промпты, результаты генерации), остаётся собственностью Пользователя.

8.4. Пользователь предоставляет Исполнителю право использовать обезличенные данные взаимодействия для улучшения качества Сервиса.

9.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует:

• Бесперебойную работу Сервиса
• Точность, полноту или актуальность ответов AI-ассистентов
• Пригодность результатов для конкретных целей Пользователя

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Убытки, возникшие в результате использования ответов AI-ассистентов
• Технические сбои, вызванные действиями третьих лиц
• Потерю данных по вине Пользователя

10.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

10.2. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

11.1. Исполнитель вправе заблокировать аккаунт Пользователя в случае:

• Нарушения условий настоящего соглашения
• Нарушения прав третьих лиц
• Попытки мошенничества или злоупотребления Сервисом
• По требованию компетентных органов

11.2. При блокировке аккаунта доступ к оплаченным подпискам прекращается. Возврат средств в случае блокировки за нарушение правил не осуществляется.

12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего соглашения, стороны обязуются разрешать путём переговоров.

12.2. При невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.3. Претензионный порядок урегулирования споров обязателен. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

13.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента акцепта (регистрации или оплаты) и действует до момента удаления аккаунта Пользователя.

13.2. Недействительность отдельных положений соглашения не влечёт недействительности соглашения в целом.

13.3. Во всём, что не урегулировано настоящим соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.