Главная/Оплата и возврат

Оплата и возврат

Информация о способах оплаты, условиях возврата и безопасности платежей

Что вы покупаете

Подписка на AI-ассистента — это цифровая услуга, предоставляющая онлайн-доступ к специализированному AI-помощнику через интернет-платформу aperio.cloud.

  • Услуга является цифровой и не требует физической доставки
  • Доступ предоставляется онлайн через веб-интерфейс
  • Доступны месячная и годовая подписки
  • Каждый ассистент предоставляет бесплатный триал-период — 5 дней

Кто оказывает услугу

Исполнитель
ИП Диденко Алексей Анатольевич
ИНН
026609442175
ОГРНИП
323028000037395

Способы оплаты

Оплата осуществляется через платёжный сервис ЮKassa, сертифицированный по стандарту безопасности PCI DSS.

  • Банковские карты: Visa, MasterCard, МИР
  • СБП (Система быстрых платежей)
  • Электронные кошельки

Активация подписки

Подписка активируется автоматически сразу после подтверждения оплаты. Никаких дополнительных действий не требуется — доступ к AI-ассистенту будет предоставлен мгновенно.

Возврат средств

Вы вправе запросить возврат денежных средств за оплаченную подписку.

Условия возврата

Возврат осуществляется пропорционально неиспользованному периоду подписки. Сумма возврата рассчитывается исходя из количества полных дней, оставшихся до окончания подписки.

Срок рассмотрения заявки на возврат — до 10 рабочих дней. Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

Возврат не осуществляется в случаях:

  • Нарушения условий пользовательского соглашения
  • Блокировки аккаунта за нарушение правил использования
  • Если подписка была использована полностью

Как запросить возврат

Для запроса возврата свяжитесь с нами любым удобным способом:

Безопасность платежей

  • Данные банковских карт не хранятся на серверах Aperio
  • Все транзакции обрабатываются платёжным провайдером ЮKassa
  • ЮKassa сертифицирована по стандарту PCI DSS
  • Передача данных защищена шифрованием HTTPS